在使用Windows操作系统的过程中，许多用户可能遇到过“资源管理器已停止工作”的错误提示，这种问题常常伴随而来的是开机后出现黑屏。这种情况不仅影响了用户的正常使用，还可能导致心理上的焦虑。本文将为大家介绍几种可能的解决方案，以帮助用户解决此类问题。
一、进入安全模式
当遇到系统黑屏时，可以尝试进入安全模式。安全模式能够帮助用户以最小化的系统配置启动Windows，通常可以解决很多系统问题。进入安全模式的方法如下：
1. 重启电脑，在开机时按住F8键，选择“安全模式”。
2. 如果无法进入安全模式，可以尝试立即按下电源键，强制关闭电脑，重复此操作3次，系统会自动进入恢复环境，然后选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”，在重启后按对应数字选择“安全模式”。
进入安全模式后，用户可以尝试卸载最近安装的程序、驱动程序或者更新，以检查是否是这些变化引起的资源管理器故障。
二、检查系统文件
系统文件损坏是导致“资源管理器已停止工作”的常见原因。用户可以利用Windows自带的“系统文件检查工具”进行扫描和修复。
1. 在安全模式下，按下Windows键 + R，输入“cmd”，并以管理员身份运行命令提示符。
2. 在命令提示符中输入“sfc /scannow”，按回车键。
3. 系统会开始扫描并修复损坏的系统文件。等待过程结束后，重启电脑，查看问题是否解决。
三、更新或回滚驱动程序
设备驱动程序的不兼容也可能导致资源管理器崩溃。特别是显卡、主板和外设等设备的驱动程序。解决此问题的方法包括：
1. 进入安全模式，打开“设备管理器”。
2. 找到显卡或其他相关设备，右键点击，选择“更新驱动程序”。
3. 如果更新后仍然无法正常启动，可以尝试“回滚驱动程序”，选择“属性”后，在“驱动程序”标签页中找到并点击“回滚驱动程序”。
四、检查启动项
某些软件在开机时自动启动，可能与系统存在兼容性问题，导致资源管理器无法正常运行。用户可以通过以下步骤禁用启动项：
1. 按下Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，切换到“启动”标签。
2. 禁用所有不必要的启动项，重启电脑。
3. 逐个启用启动项，以找出导致问题的软件。
五、恢复系统设置
如果上述方法无法解决问题，用户可以考虑使用系统恢复功能，恢复到一个较早的时间点。这将撤销近期的更改，可能有助于解决问题。
1. 进入“设置” > “更新与安全” > “恢复”。
2. 在“高级启动”中选择“立即重启”。
3. 选择“疑难解答” > “高级选项” > “系统还原”，并按照提示操作以恢复系统。
六、最终手段：重装系统
如果在尝试了上述所有方法后，问题仍未解决，那么可能需要考虑重装操作系统。重装系统可以清除潜在的系统错误和故障，以恢复正常使用。
在重装系统之前，一定要备份好个人重要文件，以免造成数据损失。
遇到“资源管理器已停止工作”导致的黑屏问题时，不必惊慌。通过安全模式的进入、系统文件的修复、驱动程序的更新或回滚、启动项的管理、系统恢复等方法，大多数情况下可以有效地解决问题。如果实在无法解决，也可以考虑重装系统。希望上述方法对您有所帮助，祝您使用愉快！
