在现代社会，电脑已成为我们日常生活和工作中不可或缺的重要工具。然而，时常我们会遇到一些音频相关的问题，例如，“电脑外放没声音，插耳机有声音”这样的情形，让人感到困扰。更有甚者，电脑外放和耳机都没有声音，这该如何解决呢？本文将为您提供一些常见的故障排查方法，帮助您快速找出问题所在。
首先，让我们分析一下“电脑外放没声音，插耳机有声音”这个问题。这通常是因为音频输出设备的设置出现了问题。在 Windows 操作系统中，当您插入耳机时，系统会自动切换音频输出到耳机，这意味着外放的音箱就没有声音了。您可以尝试以下步骤来解决这个问题：
1. 检查音量设置：首先确保电脑的音量没有被调至最低。点击屏幕右下角的音量图标，查看音量滑块，确保它处于合适的位置。还要检查是否开启了“静音”模式。
2. 设置默认播放设备：右键点击音量图标，选择“播放设备”，在弹出的窗口中，您会看到所有可用的音频输出设备。右键点击您希望使用的设备（例如外放音箱），选择“设为默认设备”。这样，电脑将会优先使用外放音响。
3. 检查驱动程序：在部分情况下，音频驱动程序可能出现故障。您可以尝试更新声卡驱动程序。在设备管理器中找到“声音、视频和游戏控制器”，右键点击您的声卡设备，选择“更新驱动程序”。如果已经是最新版本，可以选择“卸载设备”，然后重新启动电脑，系统会自动重新安装驱动程序。
4. 运行音频故障排除工具：Windows 系统自带了音频故障排除工具，可以帮助您自动检测并解决某些音频问题。您可以通过“设置”-“更新与安全”-“故障排除”来找到并运行这个工具，按照提示进行操作。
接下来，如果您遇到的是“电脑外放和耳机都没有声音”的问题，那么可能会涉及到更深层次的设置或硬件问题。您可以进行如下检查：
1. 检查音频线和插孔：确保外放音响和耳机的连接线完好无损，插入插孔时要确保稳妥。有时候，插孔接触不良也会导致没有声音。
2. 尝试不同的播放设备：如果可能，可以尝试将耳机或音箱连接到其他的设备上，检查它们是否正常工作。这可以帮助您判断问题是出在电脑上，还是设备本身故障。
3. 恢复系统设置：如果前面的步骤都没有解决问题，您可以尝试恢复系统设置到之前的一个时间点，通常可以在“控制面板”-“恢复”-“打开系统还原”中找到。请注意，这样会影响到您系统中最近安装的软件和对系统的更改。
4. 寻求专业帮助：如果经过一系列排查仍然没有找到根本原因，可以考虑去专业的维修店或联系技术支持。在一些情况下，可能是硬件损坏导致的需要更换部件。
总之，当您遇到“电脑外放没声音，插耳机有声音”或者“电脑外放耳机都没声音”的问题时，不要慌张，通过以上步骤逐一排查，相信一定能找到解决办法。希望这些方法能帮助到您，恢复您的音频体验，让您的电脑使用更顺畅。
